Política de entrega

Todos os nossos produtos são enviados diretamente de nosso centro de distribuição localizado em Santa Catarina. O prazo de entrega varia de 10 a 15 dias úteis após a postagem, dependendo da localidade. A postagem do produto é realizada em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para compras via boleto bancário, a confirmação do pagamento pode levar de 1 a 5 dias úteis.

Atenção: Em alguns casos, o prazo de entrega pode se estender devido a fatores como atrasos, greves, recessos, pandemias ou alta demanda nos Correios, situações fora do nosso controle.

Nos comprometemos com a entrega do seu pedido. Se o produto for extraviado ou perdido durante o processo, garantimos a devolução integral do valor pago. Todos os itens são enviados com seguro contra extravio e rastreamento.

Condições Gerais

1. Endereçamento dos pedidos: certifique-se de que o endereço de entrega está correto no momento da compra. Isso evita problemas e atrasos na entrega.

2. Destinatário ausente: os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Se ninguém estiver disponível para receber, o pacote será enviado à agência dos Correios mais próxima, onde poderá ser retirado em até 7 dias corridos. Após esse prazo, o pacote retornará ao remetente, e um novo frete será necessário para o reenvio.

3. Endereço incorreto ou incompleto: não nos responsabilizamos por endereços preenchidos incorretamente. Caso o pacote retorne por esse motivo, não serão realizadas novas tentativas de entrega e não haverá reembolso.

4. Tributos e taxas: nossos envios são nacionais, por isso não há nenhuma cobrança de qualquer tipo de taxa após o envio do produto.

Arquivos Digitais

No caso da compra de arquivos digitais, os links para download são enviados para o e-mail da compra instantaneamente após a aprovação do pagamento. Caso você não consiga fazer o download, entre em contato conosco.